İletişim
Cihaz, uygulama sürümü ve kısa açıklamayla support@stizone.com adresine yazın.
support@stizone.comSTIZONE DESTEK
Her sticker anı için destek
Ne olduğunu, cihazınızı ve hangi adımın başarısız olduğunu yazın; en kısa çözüm yolunu bulalım.
Premium ve Geri Yükleme
Mağaza hesabını, Stizone hesabını ve yeni yedek mi mevcut yedek mi kullandığınızı kontrol edin.
Mesajlaşma desteği
Paketin statik/animasyonlu olduğunu ve sorunun hangi uygulamada çıktığını belirtin.
Gizlilik ve hesap
Mümkünse uygulama içi hesap silme akışını kullanın.
Sık sorulan sorular
WhatsApp’a neden ekleyemiyorum?
3–30 geçerli sticker ve tek format bulunduğunu kontrol edin.
Telegram’a animasyonlu paket neden gitmiyor?
Mevcut yerel Telegram içe aktarımı yalnızca statiktir.
Apple Messages neden kullanılamıyor?
Uyumlu Apple cihazı ve Messages uzantılı Stizone iOS uygulaması gerekir.
Hesabı silmek Premium’u iptal eder mi?
Hayır, faturalandıran mağazadan ayrıca iptal edin.